Condiciones de compra


Al realizar un pedido en nuestra Tienda Online Farmacor 5p acepta nuestras condiciones de venta aquí descritas
Para cualquier duda o cuestión no descrita en este apartado puede realizar una consulta mediante correo electrónico o mediante nuestra página de contacto.
Farmacor 5p te permite escoger el método de pago que más te convenga, siempre con la máxima seguridad en las transacciones.


FORMAS DE PAGO ACEPTADAS :

Tarjeta de Crédito o Débito

  • Es el sistema de pago que te recomendamos utilizar. ¿Por qué? 
  • Resulta más rápido y cómodo: sólo necesitas tener a mano tu tarjeta.
  • Aceptamos la mayoría de tarjetas de crédito y débito del mercado.
  • No deberás pagar comisiones ni costes adicionales por tu compra.
  • El pago es totalmente seguro: El pago se realiza usando una conexión segura directamente a la entidad bancaria encargada de la transacción. Los datos bancarios y de tarjeta del cliente no pasan a través de Farmacor 5p, sino que son tramitados directamente por la entidad bancaria.
  • Cancelación automática: si ocurre cualquier incidencia durante la compra con tarjeta, la operación se anula automáticamente.

Pago Mediante PayPal

Puede usar su cuenta de PayPal para hacer efectivo el pago de su pedido. Se le redirigirá a la página de PayPal para que se identifique con su usuario y contraseña y hacer efectivo el pago. Tiene un cargo adicional del 3%.

Transferencia bancaria

Farmacor 5p sólo tramitará los pedidos realizados por transferencia bancaria una vez verificado el ingreso a nuestro favor del total indicado. Para agilizar el proceso puede enviar una copia de la transferencia emitida por el banco (soporte de papel o digital) a nuestro correo electrónico: compras@farmacoronline.es.

Contra Reembolso

El cliente pagará su pedido a la recepción del mismo en su propio domicilio o en la Oficina de Correos de referencia, en el caso de haber elegido esta opción. Tiene un cargo adicional del 3%.


POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Farmacor 5p, parafarmacia online, acepta exclusivamente devoluciones en las siguientes situaciones:

Usted podrá realizar una devolución de su pedido durante los primeros 15 días naturales desde la fecha de recepción del mismo. Para ello, los productos han de presentarse en perfecto estado, sin desprecintar y sin usar. Los gastos directos de la devolución, correrán por cuenta del comprador (Gastos de envío y de devolución).


  • Usted podrá devolver su pedido, si al recibirlo por parte de la empresa de transporte lo encuentra dañado de cualquier modo. Para ello, deberá notificarlo a Farmacor 5p en las primeras 24 horas tras la recepción del pedido de forma fehaciente (carta certificada, fax, burofax, etc.).
  • Usted podrá devolver su pedido, si no se encontrase en condiciones adecuadas para su uso. Para ello deberá comunicárnoslo en las primeras 24 horas tras la recepción, y enviárnoslo en los primeros 7 días naturales mediante un envío certificado cuyos gastos correrán a su cargo hasta que se compruebe por el laboratorio responsable que las condiciones del producto no son las adecuadas. De no ser así no se acepta la devolución.

STOCK

Todos los productos indicados como "En Existencia" están disponibles en stock en nuestros almacenes y listos para el envío. Si debido a una carencia de stock en nuestro almacén por error informático o logístico no pudiésemos atender el actual pedido total o parcialmente, nos pondremos en contacto con usted a través de dirección de correo electrónico o teléfono, para la confirmación del mismo y su posterior envío, o bien para proceder a la devolución del importe y anulación del pedido. Las fotos de los productos son orientativas, lo importante es el nombre del artículo solicitado, que es lo que se enviará.


CONDICIONES DE ENVÍO

Farmacor 5p realiza entrega  a domicilio en todo el territorio peninsular, incluyendo Portugal, Gibraltar y Andorra. También realizamos envíos a Baleares, Canarias,  Ceuta y Melilla.

  • TERRITORIO NACIONAL (Sólo Península)

ENVÍO URGENTE 24/48 horas: Te envíamos tu pedido a casa GRATIS  a partir de 55 € de compra. Para pedidos inferiores el coste del envío es de 4,49 € IVA incluido. 

  •  BALEARES, CANARIAS, CEUTA Y MELILLA Y AZORES (PORTUGAL)

ENVÍO URGENTE 48/72 horas: Te enviamos tu pedido a casa en 48/72 horas por 7,55 € de Gastos de Envío, IVA incluido. ENVIO GRATIS A PARTIR DE 85 €. 

  •  PORTUGAL, GIBRALTAR Y ANDORRA

ENVÍO URGENTE 48/72 horas: Te enviamos tu pedido a casa en 48/72 horas por 6,25 € de Gastos de Envío, IVA Incluido. ENVIO GRATIS A PARTIR DE 85 €.


*Los plazos de entrega empiezan a contar desde el siguiente día hábil a la realización del pedido. Los sábados, Domingos y Festivos no cuentan cómo días hábiles.

** Para Canarias, Ceuta y Melilla los plazos podrían verse incrementados por el tratamiento de las Aduanas.

***Condiciones para envíos con peso inferior a 5 kg.

****Estos precios no incluyen gastos adicionales derivados de la forma de Pago Contra-Reembolso.



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